ISSN : 2288-1484(Online)
DOI : http://dx.doi.org/10.12812/ksms.2021.23.2.009
A Study on Ways to Improve Participation in Vocational Competency Development Training
Abstract
직업능력개발훈련 참여도 향상을 위한 방안 연구
초록
1. 서 론
1.1 연구의 필요성
1.2 연구의 목적
2. 이론적 배경
2.1 직업능력개발훈련
2.1.1 직업능력개발훈련의 정의
2.1.2 직업능력개발현황
2.2 조직몰입과 직무만족
2.2.1 조직몰입
2.2.2 직무만족
2.3 로지스틱 회귀분석
3. 연구 방법
3.1 연구 방법
[Figure 2]는 본 연구의 연구모형 가설을 보여준다. ‘환경적 요인(개인특성, 직무만족, 조직몰입)이 직업능력 개발훈련 참여 여부에 영향이 있다’라는 연구 가설을 세우 고 분석을 진행하였다.
3.2 자료수집 및 통계분석 방법
3.2.1 표본의 구성 및 측정 요인
본 연구는 중소도시의 기업에 재직하고 있는 근로자를 대상으로 표본을 추출하여 연구를 진행하였다. 집단 심층 면접(FGI) 등을 총 158부로 분석을 실시하였다.
측정 요인으로 직업능력개발훈련의 대상은 재직 중인 근로자가 자발적으로 참여할 수 있는 훈련으로 지역·산 업맞춤형 훈련과 조직 내에서 학습근로자의 직무수행능력 을 향상하기 위한 일학습병행제 대상을 선정하여 연구를 진행하였다.
조직몰입에 속하는 요인은 개인적 특성(근무경력, 연령, 연봉)은 별도의 개인 특성으로 분류하여 연구를 진행 하였고, 조직적 특성(업무능력, 존중문화, 정보공유, 업무 집중, 부서간 소통, 의견표명)으로 조직몰입 요인으로 선 정하여 이명신(2018)이 측정 요소로 채택한 요인을 사용 하였다.
직무만족에 속하는 요인은 임금의 경우 개인 특성으로 분류하여 연구를 진행하였고, 조직 환경에 속하는 업무보 상, 급여복지, 개인만족도, 훈련시스템, 고용보장, 권한과 책임, 혁신과 변화, 소수존중, 품질보증, 비젼만족을 요인 으로 선정하여 이명신(2018)이 측정 요소로 채택한 요인 을 사용하였다.
3.2.2 설문지 구성
본 연구에서 설문지 구성은 개인 특성과 직업능력개발 훈련 참여, 직무만족과 조직몰입을 파악하기 위해 이명신 (2018)의 연구에서 이용된 척도를 보완·수정하여 구성 하였다.
<Table 3>은 총 4개의 Part와 23개의 문항으로 구성 하였고, 개인 특성은 Part1.으로 분류하여 5개의 문항으 로 구성하였다. 참여여부와 참여시에 어려운 점은 Part2. 로 분류하여 2개의 문항으로 구성하였다. 조직몰입은 Part3.으로 6개의 문항으로 구성하였다. 직무만족은 Part4.로 분류하여 10개의 문항으로 구성하였다.
3.2.3 자료 분석 방법
본 연구의 자료 분석 방법은 SPSS Statistics 프로그램 을 이용하여 다음과 같은 분석을 실시하였다.
① 개인특성에 대한 응답 빈도와 ‘참여한 적 있다’의 응 답자 중에서 참여시 어려운 점에 대한 빈도분석을 실시하 였다.
② 조직몰입과 직무만족의 요인들에 대한 타당성을 검 토하기 위한 베리맥스 회전 방법에 의한 요인분석을 실시 하였다.
③ 조직몰입과 직무만족의 데이터가 신뢰도 확인을 위 한 신뢰성 분석을 실시하였다.
④ 직업능력개발훈련 참여에 영향을 미치는 독립변수 와 모형을 도출하고자 로지스틱 회귀분석을 실시하였다.
4. 연구 분석 결과
4.1 응답자 빈도 분석
<Table 4>를 통해 응답자의 개인 특성으로 성별, 연령 대, 근무경력, 연봉의 빈도와 퍼센트를 나타났다.
응답자 성별 빈도로 남자는 80명(50.6%), 여자는 78 명(49.4%)으로 균등하게 분포된 것을 확인할 수 있다. 응답자 연령대로 40대(57명(36.1%)), 30대(52명 (32.9%)), 50대37명((23.4%)), 20대(12명(7.6%)) 순으로 분포된 것을 확인할 수 있다. 주로 30~40대의 응 답이 많은 것으로 현재 조직에서 실무책임자들로 해석하여 직업능력개발에 관심이 많다고 말할 수 있다.
응답자의 근무경력 빈도는 1~5년이 54명(34.2%), 6~10년이 52명(32.9%), 11~15년이 26명(16.5%), 16~20년이 17명(10.8%), 20년 이상이 9명(5.7%)으로 1~10년의 빈도 분포가 60%이상 차지하고 있다. 30~40 대의 연령대가 경력에도 영향이 미친다고 해석할 수 있다.
응답자 연봉대로 2,000만 원 대가 23명(14.6%), 3,000만 원 대가 88명(55.7%), 4,000만 원 대가 35명 (22.2%), 5,000만 원 대가 9명(5.7%), 6,000만 원 이상 이 3명(1.9%)으로 3,000만 원대가 반 이상이 응답한 것 을 확인할 수 있다.
직업능력개발훈련 참여시 어려운 점으로 훈련에 참여 한 적 있다고 응답한 91건으로 빈도분석을 실시하였다. 그 결과 업무공백과 교육훈련 정보가 반 이상이 응답하였 고, 업무공백이 33건(36%)으로 제일 많은 응답이 나타났 는데 조직 내에서 발생하는 사건으로 해석할 수 있다. 다 음으로 교육훈련정보 부족이 30건(33%)이 응답자가 나 타났다. 이 경우에 훈련기관의 홍보강화가 필요하다. 근로 자들에게 효과적으로 노출되고, 확인할 수 있는 효율적인 방법으로 홍보하여 재 참여율을 향상시킬 수 있는 방안을 모색하여야 한다.
4.2 타당성 분석
다수 변수들 간의 관계를 분석하는 방법으로 선행연구 에 따라 주성분 분석(PCA: Principle components analysis)을 사용하여 요인모형을 추정하고, 베리맥스회 전 방법에 의한 요인분석을 실시하였다.
<Table 5>에서 KMO 측도와, Bartlett의 구형성 검정 을 통해 요인들의 각 상관관계 값들의 전반적으로 유의성 을 확인할 수 있다. KMO 측도 값이 0.918으로 기준치 (0.50)보다 높게 나타나 자료에 대한 요인분석이 적합하 다 해석할 수 있다. 또한 Bartlett의 구형성 검정을 통해 유의확률(p-value)이 0.000으로 각 요인들의 상관관계 가 유의적이라는 결론을 도출하였다.
따라서 위의 <Table 5>를 확인한 결과 조직몰입과 직 무만족에 속하는 요인들에 대해 요인분석을 실시하기 위 한 적절한 자료라고 해석할 수 있다.
<Table 6>은 카이저 정규화가 있는 베리맥스 회전 반 복을 사용하였다. 그리고 3번의 반복계산에서 요인회전이 수렴되었다. 베리맥스 회전 방식으로 3회 반복 회전하여 얻어진 결과로 각 요인에 높게 적재된 변수들을 중심으로 요인의 명칭을 부여할 수 있다. 선행연구 결과에 적합하게 집단 1의 훈련시스템에서 소수존중까지 직무만족, 집단 2 의 업무집중에서 업무능력까지 조직몰입이라 명칭을 정할 수 있다.
4.3 신뢰성 분석
4.2의 타당성 분석을 통하여 각 요인들이 분석 대상이 될 수 있다고 판단하여 요인들의 Cronbach의 알파 신뢰 성 분석을 실시하였다.
<Table 7>에서 16개의 항목의 신뢰도 분석을 실시한 결과 Cronbach의 알파계수가 0.949, 94.9% 신뢰할 수 있다는 결론을 도출하였다. Cronbach의 알파계수가 0.7 이상으로 신뢰도가 있다고 말할 수 있다.
4.4 로지스틱 회귀분석
직업능력개발훈련의 참여 여부의 종속변수에 따른 독 립변수(개인특성, 조직몰입, 직무만족)들의 로지스틱 회 귀분석을 실시하여 종속변수에 영향을 주는 독립변수와 모형을 탐색하였다.
종속변수 인코딩으로 원래 값 1(직업능력개발훈련 참 여)는 내부 값 0으로 원래 값 2(직업능력개발훈련 미참 여)는 내부 값 1로 인코딩 하였다.
<Table 9>에서 불필요한 요인들을 제거하기 위해 로 지스틱 회귀분석 방법으로 후진 단계선택(조건)을 채택 하였다. 총 15번의 단계를 거쳐 모형계수 전체 테스트에 서 독립변수들이 포함된 모형의 적합도와 상수항만으로 구성된 모형의 적합도 차이의 유의성을 검정한 결과 모형 에 포함된 독립변수(개인 특성, 조직몰입, 직무만족)의 영향이 있다고 해석할 수 있고, 모형이 유용하다고 결과 를 도출하였다.
<Table 10>에서 총 15번째 단계에서 Hosmer와 Lemeshow 검정으로 로지스틱 회귀모형의 전체적인 적 합도 검정을 한 결과 카이제곱(χ2) 값은 7.709이고, 자유 도는 8이고, 유의확률(p-value)이 0.462로 모형이 적합 하다는 결론을 도출하였다.
<Table 11>에서 직업능력개발훈련 참여 여부의 분류 정확도를 확인할 수 있다. 직업능력개발훈련 참여(1)에 대한 분류 정확도은 76.9%, 직업능력개발훈련 미참여(2) 에 대한 분류정확도는 62.7%로 전체 정확도는 70.9%로 예측할 수 있다.
<Table 12>에서 연봉, 업무집중, 훈련시스템, 소수존 중, 품질보증의 독립변수와 상수항이 나타나는 것을 확인 할 수 있다.
B의 부호에 따라 직업능력개발훈련 참여와 미참여로 예측될 확률에 영향을 미치고 있다. (+)로 나타나는 경우 직업능력개발훈련 미참여로 분류될 확률이 높아지고, (-)의 경우 직업능력개발훈련 참여로 분류될 확률이 높 아진다고 해석 할 수 있다. 소수존중은 변수가 커질수록 미참여로 분류될 확률이 높아지고, 소수존중을 제외한 나 머지 변수들은 커질수록 참여로 분류될 확률이 높아진다 는 결론을 도출하였다.
독립변수들의 영향력으로 Exp(B) 값을 통해 변수가 1이 커지는 경우 소수존중은 미참여로 분류될 확률이 2.123배 높아지고, 소수존중을 제외한 변수에서 연봉은 0.999배, 업무집중은 0.627배, 훈련시스템은 0.683배, 품질보증은 0.509배로 직업능력개발훈련 참여를 해본 적 이 있다고 분류될 확률이 높아진다는 결론을 도출하였다.
독립변수들의 유의확률이 연봉=.005, 업무집중=.020, 훈련시스템=.038, 소수존중=.005, 품질보증=.012로 유 의수준(α=0.05)보다 작으므로 독립변수의 유의성 검정 결과 유의하다고 해석할 수 있다.
따라서, 연봉, 업무집중, 훈련시스템, 소수존중, 품질보 증이 직업능력개발훈련 참여에 영향을 미치는 주요인이라 는 결과를 확인하였다.
5. 결 론
앞선 연구들에서 각각의 인구통계학적인 요인과 조직 특성을 활용하여 직업능력개발훈련 참여에 영향을 주는지 연구하였다. 그 결과로 인구통계학적인 요인은 조직특성 을 고려하지 못하였고, 조직특성의 경우 속해있는 주요인을 도출하지 못하였다.
본 연구는 중소도시의 기업에 재직하는 근로자를 대상 으로 설문조사를 실시해 다양한 측면에서 직업능력개발훈련 참여에 영향을 주는 주요인을 도출하고, 직업능력개발 훈련의 참여율을 높일 수 있는 방안에 대하여 모색하였다.
먼저 직업능력개발훈련 참여시 어려운 점에서 빈도 분석을 실시한 결과 업무공백, 교육훈련정보 부족에 대해 어려움을 겪는다고 반 이상이 응답하였다. 근로자들의 재 참 여할 수 있는 방안으로 쉽게 노출되고, 접할 수 있는 효과 적인 홍보 방안을 모색해야 한다.
조직몰입과 직무만족 변수에 속하는 요인들의 타당성 검토를 위해 요인 분석과 신뢰성 분석을 실시한 결과 KMO 측도와 Bartlett의 구형성 검정을 통해 요인들이 분 석하기 적절한 자료라는 결과를 확인하였다. 또한 베리맥 스 회전 방법으로 2개의 요인을 추출하여 타당성을 확인 하였다. 신뢰성 분석을 통하여 모든 항목들을 신뢰할 수 있는 것으로 확인하였다.
타당성 검토와 신뢰성 분석을 통해 로지스틱회귀분석 의 후진 단계선택(조건) 방법을 적용하여 분석을 실시하 여 15번의 단계를 거쳐 로지스틱 모형 계수의 총괄 검정 과 Hosmer와 Lemeshow 검정을 통해 로지스틱 회귀모 형이 적합하다는 결과를 확인하였다.
다음 모형의 분류 정확도는 직업능력개발훈련 참여의 분류 정확도는 76.5%, 직업능력개발훈련 미 참여의 분류 정확도는 62.7%, 전체 분류 정확도는 70.9%로 10번 중 에 7번은 정확하게 예측할 수 있다.
참여에 영향을 미치는 요인으로 7점 리커트형 척도에서 소수존중 변수가 커질수록 직업능력개발훈련 미 참여로 분류될 확률이 2.123배 높아진다. 소수존중이 높아질수 록 조직에서 직원들의 평등을 우선시하고, 단체 행동 강화 로 인한 참여가 낮다는 결과를 확인하였다.
그 외 요인들은 척도가 7에 가까울수록 직업능력개발훈 련에 참여로 분류될 확률이 높아진다. 연봉이 높아질수록 0.999배 확률이 높아지고, 업무 외 시간을 허비하지 않다 고 생각할수록 0.627배, 조직 내에 훈련시스템에 만족할 수록 0.683배, 자사제품에 자부심이 가질수록 0.509배의 직업능력개발훈련에 참여의 확률이 높아진다는 결과를 얻 었다.
따라서, 연봉, 업무집중, 훈련시스템, 소수존중, 품질보 증이 직업능력개발훈련 참여 향상을 위해 영향을 주는 주 요인이라는 결론을 도출하였다.
본 연구에서 직업능력개발훈련 참여 향상을 위한 방안 으로 영향을 주는 요인을 양적인(수량) 변수를 선정하여 개인적 특성, 직무만족, 조직몰입에서 주요인을 도출하였 다. 향후 연구 과제에는 학력, 가구형태 등의 질적인(명 목) 변수들을 고려하여 연구와 영향을 주는 요인들의 깊은 연구를 진행하여야 한다.
Figure
Table
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